Группа "Астерос", лидер российского рынка в области создания комплексной инфраструктуры и систем безопасности, признана лучшим партнером Avaya по построению систем унифицированных корпоративных коммуникаций и интеллектуальных контакт-центров. "Астерос" стал единственной российской компанией, которую Avaya отметила сразу двумя наградами по итогам 2016 года.
Avaya ежегодно подводит итоги сотрудничества с ключевыми представителями партнерской сети в России и отмечает лучшие проекты, в которых использовались технологии вендора. Группа "Астерос" одной из первых стала партнером Avaya более 16 лет назад. Сегодня интегратор обладает наивысшим – "бриллиантовым" – статусом Avaya, а за плечами партнера – десятки крупнейших проектов по внедрению контакт-центров и созданию корпоративных коммуникационных платформ.
В рамках торжественной церемонии награждения вендор удостоил "Астерос" награды "Проект года" за проектирование и внедрение многофункциональной системы видеоконференцсвязи для одного из крупнейших аэропортов страны. На данный момент проект находится на завершающей стадии - осуществляется ввод системы ВКС в эксплуатацию. Кроме того, многолетнее партнёрство наряду с высоким качеством работы "Астерос" обеспечили интегратору награду Avaya "За долговременное сотрудничество".
"Существенный вклад в достижение бизнес-целей и формирование репутации Avaya вносят наши партнеры, которые занимают уверенные позиции на локальных рынках и обладают глубокой технической экспертизой. Мы стремимся к тому, чтобы с помощью решений Avaya российский бизнес мог не только удовлетворить свои технологические потребности, но и повысить операционную эффективность. Именно поэтому Avaya внимательно следит за качеством реализации проектов с использованием своих продуктов. Мы рады, что среди наших партнеров есть такие компании как "Астерос", которые могут построить телекоммуникационную инфраструктуру любого масштаба под любой запрос бизнеса. Поздравляем коллег и желаем дальнейших успехов!", - комментирует Сергей Чечкин, директор по работе с партнерами компании Avaya в России и странах СНГ.
"Спасибо, Avaya! Мы рады осознавать себя на передовой рынка бизнес-коммуникаций. Наши заказчики уже давно ассоциируют "Астерос" с интеллектуальными контакт-центрами и комплексными коммуникационными системами, которые способны стать важными жизнеобеспечивающими элементами для бизнеса. Каждый год в нашей "копилке" появляются новые высокотехнологичные проекты на основе решений вендора. Именно это дает нам неоспоримое преимущество на рынке даже в сложный кризисный период. Мы благодарны коллегам из Avaya за высокую оценку нашей работы и приложим все усилия, чтобы оправдывать это доверие в дальнейшем!", - отмечает Виталий Соломатин, руководитель отдела поддержки продаж управления "Телефония и контакт-центры" группы "Астерос".
"Астерос" третий год подряд остается крупнейшей российской компанией по построению телекоммуникационной инфраструктуры по версии "Эксперт РА". Интегратор обладает наивысшими партнерскими статусами не только Avaya, но и ряда других ведущих мировых производителей телекоммуникационных решений, таких как Cisco, Polycom и т.д. Услугами "Астерос" по созданию и модернизации телеком-систем, в том числе высокотехнологичных контакт-центров, пользуются крупнейшие компании страны из банковского сектора, транспортной отрасли, сферы услуг связи и других.
"Астерос" и Avaya подводят итоги 2016 года
В 2016 году на основе технологий Avaya интегратор создал катастрофоустойчивый контакт-центр для группы компаний "Цезарь Сателлит", который обладает высокой отказоустойчивостью и производительностью, а также построил современный колл-центр для "Россельхозбанка" - сервисная структура ежедневно обслуживает тысячи обращений клиентов со всех регионов России в режиме 24/7. Кроме того, в партнерстве с Avaya "Астерос" создал и виртуализировал все контакт-центры компании "МегаФон" на территории России, внедрил колл-центр в рамках проекта "Безопасный город" (г. Сочи) перед проведением Зимних Олимпийских игр 2014 года, построил и модернизировал высокотехнологичные контакт-центры для крупнейших банков страны: "Газпромбанка", АКБ "Росбанк", онлайн-банка "Тинькофф Банк" и т.д.
