В рубрику "Дайджест" | К списку рубрик | К списку авторов | К списку публикаций
Основным мотивом к внедрению конвергированных технологий IT и систем безопасности, IP-сетей и технологий цифрового видео является повышение эффективности корпоративных систем безопасности, показателем которой является величина совокупной стоимости владения (Total Cost of Ownership - TCO). Будучи значительной частью бизнес-проектов величина ТСО систем безопасности требует к себе постоянного и пристального внимания. Показатель совокупной стоимости владения системы можно рассчитать по формуле: ТСО = затраты на приобретение оборудования + затраты на внедрение оборудования + затраты на эксплуатацию оборудования + затраты на техническую поддержку оборудования.
Постоянство затрат
При осуществлении большинства коммерческих закупок основную роль играют затраты на приобретение оборудования. Обычно цена на аппаратуру является превалирующим фактором в ходе принятия решения, поскольку бюджетные циклы, как правило, не превышают одного года.
Статьи расходов "затраты на внедрение" и "затраты на эксплуатацию" традиционно не отличались для разных систем безопасности и поэтому не предусматривали больших возможностей для финансовой экономии. "Затраты на техническую поддержку" зачастую рассчитываются как фиксированный процент от закупочной цены и нередко включаются в первый год эксплуатации системы, а потому могут не приниматься в расчет. Неудивительно тогда, что первоначальная цена компонентов системы столь важна. В мире сетевых технологий, однако, термины, описывающие разные статьи расходов, весьма сильно меняются. Постоянными же остаются годичная продолжительность бюджетных циклов и соответственно большая цифра затрат на приобретение оборудования. Тем не менее в настоящее время инсталляторы и конечные пользователи могут оперировать и другими статьями TCO.
"Затраты на внедрение" - вероятно, самый простой для понимания термин, поскольку интуитивно ясно, что протяжка меньшего объема кабеля предполагает меньшие финансовые затраты. Кроме того, расходы на инсталляцию обычно включаются в тот же бюджетный цикл, что и покупка системы, и реализация проекта проводки кабельных сетей является выгодным решением. Но это ли в действительности приносит реальную экономию денежных средств компании?
Реальная экономия
В пользу прокладки кабельных сетей говорит тот факт, что различные устройства могут использовать одинаковые точки подключения, но с увеличением их количества растет объем необходимого сетевого оборудования. Очевидно, кабельные сети могут быть гораздо дешевле витой пары. Но по-настоящему реальную экономию финансов компании можно обеспечить за счет снижения затрат на эксплуатацию и техническую поддержку. IP-сети позволяют оптимизировать затраты на эксплуатацию систем безопасности, делая излишней необходимость управления ими из здания, в котором они установлены. Технологии IP позволяют осуществлять мониторинг разнесенных в пространстве объектов централизованно с удаленного рабочего места. Основным же инструментом снижения ТСО сетевых систем выступает показатель затрат на техническую поддержку. Известно, что жизненный цикл компьютерных систем составляет 3-4 года. По данным независимой исследовательской группы в области IT Forrester Research, в большинстве организаций персональные компьютеры (ПК) заменяются именно с такой периодичностью. Системы безопасности, как правило, используются 10-12 лет или более. Это означает, что на протяжении большей части своего жизненного цикла они находятся на стадии технической поддержки. Здесь возникает резонный вопрос: что обходится дороже - приобретение системы безопасности или ее техническая поддержка?
По сведениям Forrester Research, обслуживание обычного ПК обходится компании в 70-85 ф.ст. в месяц. Если допустить, что компьютерная система эксплуатируется в течение 11 лет, то затраты на ее техническую поддержку выливаются в сумму 9000-11 500 ф.ст. для каждого ПК; серверы требуют еще больших затрат. Заказчик типичной небольшой системы безопасности, работающей на базе ПК, вынужден включать в свои расходы поддержку каждого ПК в системе. Наилучшее решение предлагают системы на базе IP с Web-интерфейсом. Затраты на техническую поддержку таких систем, именуемых "тонкие" клиенты, намного ниже данного вида издержек для традиционных "толстых" клиентов (модель клиент-серверного взаимодействия), поскольку первые не предполагают использования программного обеспечения (либо оно применяется редко), которое необходимо поддерживать.
Показатель ТСО существенно снижается при исключении из управления системой безопасности специализированных ПК (что возможно при использовании так называемых сетевых устройств). Последние подключаются к IP-сетям и управляются с помощью Web-браузеров. Сетевые устройства не являются универсальными ПК и поэтому не предполагают расходов, связанных с содержанием операционной системы. Полезно, если сетевое устройство использует твердотельные средства хранения или сетевую систему хранения данных, поскольку твердотельные системы отличаются превосходным показателем среднего времени наработки на отказ (MTBF - mean time between failures). IP-системы, работающие на базе сетевой инфраструктуры, находят широкое применение в современном мире информационных технологий именно благодаря привлекательным показателям ТСО. Весьма распространенной является сентенция о том, что на безопасности нельзя экономить, поэтому ряд компаний не обращаются к методике расчета ТСО. Однако, по последним заключениям исследовательских организаций отрасли, отсутствие четкого планирования IT-затрат приводит многие компании к значительному перерасходу финансовых средств на системы безопасности и неэффективности в управлении текущими расходами.
По материалам журнала Security Installer
Опубликовано: Журнал "Системы безопасности" #3, 2006
Посещений: 12499
В рубрику "Дайджест" | К списку рубрик | К списку авторов | К списку публикаций
