Авиационная отрасль переживает существенную трансформацию, восстанавливаясь после пандемии, переходя к цифровым технологиям, таким как биометрия, и фокусируясь на устойчивом развитии.
Согласно International Airport Review, 2023 г. стал поворотным для авиаперевозок: рост числа пассажиров побуждает аэропорты повышать эффективность и сокращать воздействие на окружающую среду.
В числе ключевых игроков в этом цифровом переходе – SITA, Amadeus и Idemia, внедряющие технологии для улучшения операционных возможностей и опыта пассажиров. Известные примеры – биометрический иммиграционный скрининг в аэропорту Чанги в Сингапуре и цифровая трансформация аэропортов Норвегии в сотрудничестве с Amadeus. Эти решения направлены на оптимизацию процессов и усиление безопасности, они устраняют традиционные проблемы, связанные с задержками и отменами рейсов.
Отчет SITA 2024 Passenger IT Insights подчеркивает важную роль биометрии, которая теперь является неотъемлемой частью 95% пассажирских поездок. Точная проверка личности имеет большое значение, это помогает бороться с правонарушениями различного характера.
Примером цифровых преобразований служат такие инициативы, как AI@FRA аэропорта Франкфурта, которая использует искусственный интеллект и данные в реальном времени для повышения эффективности работы и улучшения обслуживания пассажиров. Аналогичным образом партнерство Avinor с Amadeus направлено на оцифровку аэропортов Норвегии, внедряя облачные системы, сокращающие выбросы углерода и повышающие гибкость обслуживания.
В США TSA вводит технологию аутентификации учетных данных второго поколения (CAT-2) в международном аэропорту Спокана, планируя расширить ее до 400 аэропортов к 2030 г., несмотря на проблемы с финансированием.
Тем временем аэропорт Чанги начал использовать биометрический иммиграционный скрининг для граждан Сингапура и долгосрочных резидентов, что позволяет им въезжать в страну или выезжать из нее с помощью сканирования лица, без предъявления паспорта. Эта тенденция также наблюдается в Новой Зеландии, где расширен доступ к eGate для путешественников из всех входящих в ЕС стран – она содействует оптимизации пограничного контроля и делает его прохождение удобным для многих пассажиров.
По материалам www.biometricupdate.com
Фото: freepik.com