Наиболее распространённый метод — контроль активных рабочих часов (54%). Примерно 36% компаний анализируют служебные электронные письма, а 28% проверяют чаты сотрудников. Более трети работодателей отслеживают посещаемые сайты и используемые приложения. Четверть опрошенных признались, что могут видеть экраны сотрудников в реальном времени, а 15% фиксируют каждое нажатие клавиши. Об этом пишет Securitylab.
Около 20% работодателей следят за местоположением сотрудников, что ставит под угрозу свободу цифровых кочевников. Это подтверждает тенденцию к усилению цифрового наблюдения, особенно если учесть, что в 2023 году аналогичный опрос показал 78% уровня корпоративного мониторинга.
Несмотря на отсутствие чёткого законодательного регулирования подобных практик, компании должны соблюдать нормы Европейской конвенции о правах человека и Закона о защите данных 2018 года. Однако мониторинг считается допустимым, если он прозрачен, пропорционален и оправдан с деловой точки зрения. Британское управление по защите данных (ICO) ранее выпустило рекомендации, согласно которым сотрудники должны быть уведомлены о методах наблюдения, но юридической силы эти правила не имеют.
Контроль не ограничивается лишь программным обеспечением. Исследование Cracked Labs показывает , что работодатели всё чаще используют окружающие данные, такие как движение сотрудников по офису, количество посещений и поведенческий надсморт.