Кадровая безопасность

Данная статья посвящена вопросам кадровой безопасности как одной из основ экономической безопасности предприятия.

Кадровая безопасность – это процедура избежания отрицательных действий на экономическую безопасность организации за счет устранения либо же понижения рисков и опасностей, которые связаны с работниками, их умственными возможностями и трудовыми взаимоотношениями в коллективе. Кадровая безопасность, защищает интересы организации, нацелена на работу с сотрудниками, на установление трудовых и этнических норм.

Несмотря на то что с каждым десятилетием труд становится все более автоматизированным, именно люди остаются главным залогом успеха в производстве различных товаров и услуг. Поэтому кадровой безопасности уделяется столь повышенное внимание, особенно на больших предприятиях.

Понятие кадровой безопасности

Кадровая безопасность – это процесс предотвращения негативных воздействий на экономическую безопасность организации за счет ликвидации или снижения рисков и угроз, связанных с персоналом, его интеллектуальным потенциалом и трудовыми отношениями в целом. Она включает в себя защиту от разглашения коммерческих тайн, промышленного шпионажа и некомпетентности сотрудников.

Кадровая безопасность ориентирована на работу с персоналом, на установление этических и трудовых норм, защищающих интересы организации. Нужно выделить, что события в этой направленности не обязаны быть перечнем возможностей единичного работника отдела персонала, так как только лишь в объединении с иными функциями они способны дать соответствующий итог.

Кадровая безопасность – это возможность, используя допустимые меры, обеспечить безопасность предприятия в экономическом плане посредством минимизации всех существующих и предполагаемых рисков и угроз, связанных прежде всего с неблагонадежностью сотрудников и некачественно выполненной работой. Это относится и к интеллектуальному потенциалу компании в целом, и к отдельным сотрудникам, а также трудовым отношениям в целом.

Поэтому на любом предприятии кадровая безопасность строится по следующим направлениям:

• строгое следование указаниям при найме нового работника;
• программа адаптации персонала;
• создание условий для лояльности сотрудников к компании;
• разработка мер по введению конфиденциального делопроизводства и режима коммерческой тайны.

На текущий момент понятие "кадровая безопасность" не является однозначным и общепринятым как среди экономистов, так и среди специалистов в области персонала.

Индикаторы кадровой безопасности

Так как кадровая безопасность является частью экономической безопасности любой организации, ее главные задачи – работа с сотрудниками, определение трудовых отношений, создание корпоративной этики и психологической атмосферы внутри коллектива, позволяющих обеспечить безубыточность и высокую эффективность деятельности организации. Организация должна создать систему обеспечения кадровой безопасности, определить ее основные цели и задачи, с помощью которых будет внедрен комплекс действующих методов защиты от потенциальных угроз и рисков.

Для оценки состояния кадровой безопасности индикаторы предлагается сформировать из следующих групп показателей:

1. Коэффициент текучести кадров. Характеризуется движением рабочей силы на предприятии, демонстрирует частоту трудоустройства и увольнения сотрудников. Как правило, чем выше коэффициент текучести кадров, тем менее стабильна ситуация в компании. Такая тенденция может прогнозировать потерю высококвалифицированных сотрудников и приход новых кадров, что, в свою очередь, представляет угрозу для состояния кадровой безопасности, а также требует инвестиций в их поиск и обучение.
2. Образовательный состав персонала. Отражает соответствие должностным требованиям и обязанностям персонала предприятия. В большинстве случаев данный индикатор относят к группе косвенных показателей, оказывающих влияние на состояние кадровой безопасности и имеющих качественный характер. Приближение индикатора к 100% говорит о присутствии высококвалифицированных работников – тем самым уменьшается вероятность возникновения рискованных ситуаций и, как следствие, повышается уровень кадровой безопасности.
3. Издержки на обучение в общем объеме издержек на персонал. Отражает часть затрат, приходящихся на повышение квалификационного уровня сотрудников. Как правило, чем больше средств тратит предприятие на персонал, тем выше его приверженность к организации, что отражается и на уровне кадровой безопасности.
4. Степень удовлетворенности оплатой труда. Относится к показателям качества мотивационной системы предприятия. Как правило, чем выше удовлетворенность сотрудников оплатой труда, тем меньше вероятность возникновения угроз кадровой безопасности.
5. Удельный вес оплаты труда в общем объеме издержек предприятия. Этот индикатор равен отношению фонда оплаты труда к общим издержкам предприятия. Для оптимального уровня кадровой безопасности данный индикатор должен занимать большую часть всего объема расходов на персонал.
6. Наличие профессиональных заболеваний. Показывает наличие тех или иных профессиональных заболеваний у сотрудников, связанных с выполняемыми ими обязанностями на рабочем месте. Данный индикатор относится к группе показателей условий труда, следовательно, чем лучше условия труда, тем более сотрудник привержен к организации. Рост значения данного индикатора может говорить о несоблюдении предприятием необходимых норм в отношении обеспечения работникам надлежащих условий труда.
7. Уровень автоматизации труда. Характеризуется долей сотрудников, занятых ручными работами. С точки зрения кадровой безопасности чем выше уровень ручного труда на предприятии, тем больше риск получения ущерба, обусловленного человеческим фактором.
8. Доля персонала, не имеющего нарушений трудовой дисциплины. Этот индикатор является наиболее показательным, поскольку является отражением не только трудового поведения работников, но и их личностных характеристик и отношения к предприятию. Чем меньше сотрудников, нарушающих правила, нормы и традиции предприятия, тем выше уровень кадровой безопасности.
9. Вероятность сохранения коммерческой тайны. Свидетельствует о наличии стратегии кадровой безопасности, корпоративной этики организации, приверженности и преданности сотрудника к компании.

Наиболее важным индикатором кадровой безопасности является текучесть кадров. Особую опасность представляют обиженные сотрудники, так как они могут быть источниками инсайдерских угроз. Поэтому представителям кадровой службы необходимо проводить работу с увольняющимися сотрудниками для выяснения причины увольнения. Особое внимание должны привлекать сотрудники, увольняющиеся в первый год. Если увольнение происходит в первый год работы сотрудника, то, возможно, на предприятии неэффективная система адаптации персонала. В этом случае необходимо совершенствовать систему как первичной, так и вторичной адаптации.

Кадровые риски и угрозы

При рассмотрении сущности кадровой безопасности необходимо изучить и такие понятия, как "кадровые риски" и "угрозы кадровой безопасности".

Кадровый риск представляет собой риск возможной потери ресурсов предприятия или потери прибыли вследствие допущения различного рода ошибок и просчетов в управлении персоналом по сравнению с планируемыми данными, исчисленными при условии рационального и эффективного использования человеческих ресурсов.

Существует удобная и очень подробная классификация кадровых рисков, учитывающая довольно много вероятных аспектов:

1) по возможности прогнозирования и точности оценки – прогнозируемые, трудно прогнозируемые, непрогнозируемые;

2) по калькулируемости – калькулируемые, некалькулируемые;

3) по уровню управляемости – управляемые, условно нерегулируемые, неуправляемые;

4) по характеру вероятных потерь – материальные, трудовые, финансовые, потери времени, специальные;

5) по разновидности ущерба от риска – прямые потери, косвенные потери;

6) риски, возникающие на различных этапах работы с сотрудниками: поиска и подбора, адаптации, обучения и повышения квалификации, мотивации, оценки, контроля, увольнения;

7) по характеру расходов по рискам – при принятии решения условий рисков, при минимизации рисков, при ликвидации последствий появления рисков;

8) по природе возникновения – объективные, субъективные;

9) по источникам возникновения риска ­­– экономические, политические, технические, экологические, социальные, юридические, информационные;

10) по намеренности возникновения – случайные, неслучайные;

11) по причине возникновения – риски нелояльности, риски взаимодействия работников, риски нехватки данных, риски непрофессионализма управляющего отделом кадров, риски, связанные с лидером, риски, исходящие от конкурентов;

12) по месту возникновения – внешние, внутренние;

13) по степени обоснованности риска – обоснованные, необоснованные;

14) по степени допустимости – минимальные, допустимые, критические, катастрофические;

15) по возможности страхования – страхуемые и нестрахуемые.

Что касается угроз безопасности организации, связанных с управлением кадрами, то они возникают уже после реализации риска и могут привести к потерям для предприятия в разных направлениях: ущерб деловой репутации фирмы на рынке, материальные (денежные) потери и т.д. Важной отличительной чертой угроз кадровой безопасности выступает их персонифицированность.

Объектом угрозы кадровой безопасности служат различные ресурсы: финансовые, материальные, информационные, трудовые и т.д. Из чего следует, что в качестве объекта угроз могут выступать люди. Таким образом, работники могут быть как субъектом, так и объектом угроз, что, в свою очередь, говорит о том, что угрозы кадровой безопасности носят двойственный характер.

В этой связи подразумевается, что кадровые угрозы тоже имеют два направления:

1) деятельность уволенных работников, уже работающих кадров и претендентов, которая представляет риски для всего предприятия, его отдельных подразделений и направлений;

2) риск (физический, медицинский, психологический, репутационный, финансовый и т.д.) со стороны сотрудников фирмы, возникший вследствие деятельности отдельных лиц и социальных групп, государственных и общественных институтов, неблагоприятного воздействия природных и антропогенных сил.

Кто обеспечивает кадровую безопасность

Служба управления персоналом и служба безопасности предприятия являются ключевыми субъектами кадровой безопасности. В некоторых российских организациях присутствует необоснованное мнение, что в основном только служба безопасности должна заниматься проблемами, связанными с безопасностью на предприятии. Все-таки практика говорит о другом: служба управления персоналом – немаловажный субъект, а в некоторых организациях и наиболее важный.

Во-первых, именно служба управления персоналом занимается подбором, оценкой, развитием и т.д. сотрудников службы безопасности, оказывая при это воздействие на обеспечение безопасности, в том числе кадровой. Во-вторых, основная обязанность специалистов службы управления персоналом – минимизация негативных влияний со стороны персонала, то есть они должны способствовать достижению целей компании с помощью работников. В-третьих, именно в руках сотрудников службы персонала находится безмерное число методов и возможностей обеспечения кадровой безопасности.

Можно сказать, что служба персонала – важнейший субъект в кадровой безопасности. Кроме того, снизить убытки предприятия, связанные с работниками и трудовыми взаимоотношениями в целом, почти на 60% имеют возможность специалисты кадровых служб.

Служба управления персонала нуждается в четком наделении полномочиями в структуре компании. Должно быть установлено ее место и функции. Она должна иметь эффективные рычаги воздействия для осуществления своих функций.

Полномочия службы необходимо внести в нормативные акты компании, и они должны быть доступны для всех сотрудников службы, а также прочих сотрудников компании.

Служба управления персоналом должна участвовать в активном формировании корпоративной культуры, которая будет помогать в реализации кадровой безопасности, а также реализовывать собственные идеи обеспечения кадровой безопасности и принимать немаловажное участие в стратегическом планировании безопасности предприятия.

С учетом всех имеющихся проблем кадровой безопасности служба управления персоналом должна разработать кадровую политику.

Она также обязана участвовать в разработке нормативных документов, касающихся внутренней деятельности компании. Прежде всего, это документация, подписываемая сотрудником при найме на работу, нормативные акты по охране труда, документы, определяющие внутренний распорядок, определение ответственности и ограничений сотрудника компании, сохранности информации, в том числе коммерческой тайны, и пр. Функции службы должны быть четко определены, отдельно следует выделить функции, которые будут затрагивать безопасность.

Меры кадровой безопасности

Так как кадровая безопасность является элементом экономической безопасности предприятия, ее цель – безопасная работа с персоналом, установление трудовых отношений, формирование корпоративной этики и психологического климата внутри коллектива, обеспечивающих безубыточность и эффективность деятельности предприятия. Организация должна сформировать систему обеспечения кадровой безопасности, определить ее цели и задачи, в соответствии с которыми будет внедрен комплекс эффективных методов защиты от потенциальных угроз и рисков.

Для оптимизации кадровой безопасности как составляющей экономической безопасности необходимо принимать соответствующие меры, так как непосредственно за всеми процессами стоят конкретные люди и именно от них зависит эффективность деятельности. Среди мер можно выделить:

• подбор и проверку потенциальных кандидатов, проверку наличия рекомендаций, выявление наиболее опытных и надежных работников;
• внутренний контроль, своевременное устранение обстоятельств и угроз;
• материальную мотивацию, предоставление социальных льгот;
• создание благоприятного эмоционального климата при взаимодействии между сотрудниками, уважительное отношение как со стороны персонала, так и самой компании;
• введение системы наставничества, прохождение тренингов и различных обучений;
• правильное и обоснованное отсеивание источников внешних и внутренних угроз о стороны сотрудников.

Только в совокупности всех мероприятий описанные методы могут дать не только положительный эффект в обеспечении кадровой безопасности, но и в какой-то степени предотвратить возможность распространения в интересах третьих лиц конфиденциальной информации предприятия.

Элемент экономической безопасности

Главным условием экономической безопасности предприятия выступает всестороннее реагирование на угрозы от внешней и внутренней среды, что является основным условием обеспечения стабильной деятельности предприятия, дающим ему возможность благополучно функционировать в условиях неопределенности и нестабильности рынка.

Под экономической безопасностью предприятия понимается защищенность его научно-технического, технологического, производственного и кадрового потенциала от активных или пассивных экономических угроз, связанных, например, с неэффективной научно-промышленной политикой государства либо формированием неблагоприятной внешней среды.

Кадровая безопасность играет важную роль в обеспечении экономической безопасности предприятий и государства в целом. Ведь, как известно, сотрудники – это главный ресурс любой организации. Квалифицированные, ответственные и мотивированные сотрудники способны обеспечить успешную работу компании и ее устойчивое развитие.

Кадровая безопасность включает в себя меры по защите персональных данных сотрудников, контроль за выполнением трудовых обязанностей, а также предотвращение утечки коммерческой тайны и проверку кандидатов на работу на наличие судимостей и связей с преступными структурами. Кроме того, кадровая безопасность направлена на предотвращение возможных внутренних угроз, связанных с действиями сотрудников.

В контексте экономической безопасности кадровая безопасность играет особенно важную роль. Ведь угрозы, связанные с внутренними проблемами, такими как кража конфиденциальной информации, коррупция или мошенничество, могут привести к серьезным последствиям для бизнеса, вплоть до угрозы существованию компании. Проблемы с персоналом могут вызвать репутационный ущерб, финансовые потери и даже привести к судебным разбирательствам.

Поэтому кадровая безопасность является неотъемлемой частью экономической безопасности организации и страны в целом. Но кадровая безопасность – это не только защита от возможных угроз, но и инструмент для повышения эффективности работы компании. Это достигается путем обучения и развития сотрудников, улучшения взаимодействия внутри организации, привлечения и удержания талантливых сотрудников. Компании, которые уделяют достаточное внимание кадровой безопасности, обеспечивают свою устойчивость и конкурентоспособность на рынке труда.

Таким образом, кадровая безопасность, являясь элементом экономической безопасности предприятия, ориентирована на работу с персоналом, на совершенствование методов и процедур приема и отбора персонала, адаптации новых сотрудников, разработку критериев их оценки, мотивации, улучшение условий труда, на установление этических и трудовых отношений, повышение оперативности управления и т.д. за счет снижения затрат на реализацию управления кадровыми процессами, другими словами сокращение расходов. Главным результатом всех принимаемых мер является улучшение экономических и производственно-хозяйственных показателей работы организации.

Все статьи журнала "Системы безопасности"
доступны для скачивания в iMag >>