В сфере видеонаблюдения впечатляет появление IP-камер с мощной аппаратной платформой и развитие видеоаналитики на базе искусственного интеллекта.
В сфере СКУД впечатление производит неослабевающая актуальность антиковидной темы, а именно спрос на биометрические терминалы "все-в-одном" с функциями идентификации личности, бесконтактного измерения температуры, контроля ношения маски, предоставления доступа. Ожидалось, что эта тема уйдет, а она, напротив, развивается.
Понятие цифровизации (англ. Digitalization) обсуждается уже более десяти лет, и, на мой взгляд, в сфере безопасности этот процесс еще где-то в начале. Один из показателей успешной глобальной цифровизации – открытая информация, которая меняет социальные, политические и бизнес-процессы и ведет к улучшению качества жизни. Так вот в сфере безопасности еще очень велико значение человеческого фактора. Да, есть автоматизация многих процессов, есть инструменты обработки и анализа больших данных, но окончательное решение все равно принимает человек. Второй критерий оценки – это все еще широкое использование традиционных аналоговых решений. IoT внедряется очень медленными темпами.
По промежуточным отчетам, мы выходим на результаты прошлого года. Возможно, даже с небольшим ростом. Негативно сказывается проблема с производством и поставками электронных компонентов. Это приводит к задержкам поставок оборудования СБ. Клиенты вынуждены либо долго ждать, либо производить замену оборудования в своих проектах. По прогнозам наших поставщиков, этот тренд продолжится как минимум в I–II кварталах 2022 г. Это неприятно, но, уверены, преодолимо. Источниками радости в этом году стали наша сильная региональная линия, клиентский сервис, реализованные возможности живого общения с партнерами в офлайне.
В 2022 г. будем стремиться наращивать продажи. Ответом на вызовы пандемии стали взаимная поддержка, накопление опыта и готовность к серьезной работе в меняющихся условиях.
Наша ценность – это наши сотрудники. Если с ними все будет в порядке, значит, и поставленные задачи мы тоже выполним. В качестве драйверов роста назову расширение портфеля брендов и укрепление партнерских связей.
Наша компания позиционируется на рынке как VAD-дистрибьютор (Value-Added Distributor), дословно, мы создаем добавленную ценность к продукту за счет наших компетенций. Среди дополнительных сервисов – поддержка клиента на этапах выбора технического решения, закупки оборудования, помощь в пусконаладочных работах и техсопровождение во время эксплуатации купленных систем. У нас профессиональный инженерный состав, сертифицированные специалисты, а также собственный сервисный центр и постоянный складской запас актуальной номенклатуры оборудования. Концептуально сегодняшнему клиенту не нужно вникать во все самому, достаточно обратиться к VAD-дистрибьютору, и любой его запрос будет удовлетворен.
В основе прогнозов – надежда, что пандемия пойдет на спад и впереди новый виток развития отрасли. Люди ждут возвращения к офлайн-форматам взаимодействия. Вернутся любимые нашими клиентами формы обучения, совместные с вендорами курсы. Продолжится активная работа в регионах, в том числе в формате мультивендорных мероприятий. Конечно, мы будем использовать в дальнейшем опыт и инструментарий онлайна, который освоили. Отрасль будет развиваться, появятся новые игроки и технологии. Будем их осваивать, тестировать и предлагать лучшее нашим клиентам.
Опубликовано в журнале "Системы безопасности" №6/2021