Мировой рынок PSIM к 2026 г. достигнет 2,2 млрд долларов при среднегодовом темпе роста 15,9%. Драйверами рынка называют развитие ИТ-инфраструктуры, умных городов, облачных и беспроводных технологий и др. Существенное влияние на рынок оказала и пандемия COVID-19, усилив важность управления информацией о физической безопасности. Мы попросили экспертов ведущих компаний этого сегмента – Интегра-С, Инфоком-С и Итриум рассказать о тенденциях рынка и задачах, которые решают комплексные системы безопасности, объяснить различия между PSIM и ССОИ, дать советы заказчикам по выбору и внедрению систем подобного класса.
Владимир Куделькин, ИНТЕГРА-С
Комплексные системы безопасности решают задачи, связанные с деятельностью, которая собирает и обрабатывает информацию из разрозненных устройств обеспечения безопасности и информационных систем, после чего складывают ее в одну многомерную мультифизическую обобщенную объемную картинку – среду трехмерных моделей объектов управления и наблюдения, сформированных на базе геодезических измерений, позиционированных в единой системе координат и времени, с описательными сведениями и техническими характеристиками. источниками информации с объекта могут быть традиционные устройства для обеспечения безопасности, такие как видеокамеры наблюдения, системы контроля доступа, датчики систем безопасности, а также системы нового времени, такие как системы управления зданиями, цифровые двойники или системы для обеспечения кибербезопасности. Комплексные системы безопасности дают пользователям возможность интегрировать уже существующие системы, чтобы в будущем без ограничений использовать лучшие в своем классе технологии.
Владимир Копытов, Инфоком-С
Наличием большого количества разнообразных систем безопасности сейчас никого не удивишь, как и тем, что на рабочем месте оператора зачастую два и более различных АРМа, отображающих данные различных систем различным способом. При этом именно на персонал приходится все большая часть расходов организации, поэтому автоматизация и интеллектуализация реагирования на различные угрозы, создание единого пространства принятия решения являются насущными задачами, в которых отлично помогают системы класса PSIM и ССОИ.
Денис Иванов, Итриум СПб
Системы класса PSIM и ССОИ выполняют следующие задачи:
Важным признаком PSIM является способность осуществлять централизованное управление информацией, поступающей от комплексов безопасности, реализованное посредством единого ситуационного центра (моноцентрическая модель управления) или многоуровневой структуры таких центров (принцип полицентрического построения систем безопасности), в одном или нескольких диспетчерских (операторских) центров
Владимир Куделькин, ИНТЕГРА-С
Главным различием между PSIM от ССОИ является способность комплексной системы безопасности подключать системы на уровне данных, в отличие от других форматов интеграции, которые взаимодействуют с ограниченным количеством продуктов. PSIM также отличается возможностью использовать открытые технологии и протоколы, совместимые с большим количеством производителей, что обеспечивает больше возможностей для расширения систем безопасности и может снизить затраты на внедрение за счет более широкого использования существующего оборудования. Важным признаком PSIM, который влияет на отличие, является способность осуществлять централизованное управление информацией, поступающей от комплексов безопасности, реализованное посредством единого ситуационного центра (моноцентрическая модель управления) или многоуровневой структуры таких центров (принцип полицентрического построения систем безопасности), в одном или нескольких диспетчерских (операторских) центров.
Это, в свою очередь, позволяет при возникновении критической ситуации или тревожном событии, обладая полной информацией, быстро реагировать на события и инциденты, а естественное восприятие обстановки ускоряет и обеспечивает адекватное принятие решения и его корректное воплощение.
Владимир Копытов, Инфоком-С
Система сбора и обработки информации взаимодействует непосредственно с информационными сенсорами системы безопасности, контролирует работоспособность как самих сенсоров, так и каналов связи с ними, поэтому жестко связана с производителями оборудования. PSIM же оперирует информацией о событиях на другом, более высоком, уровне, поступающей от взаимодействующих систем как физической, так и техносферной безопасности. Поэтому в порядке вещей, когда в PSIM поступают данные от разных систем и ССОИ, таких как SCADA, АСУ ТП, мониторинга выбросов опасных веществ, систем промышленной связи, оповещения и информирования сотрудников и населения и т.д. Таким образом, PSIM находится на более высоком уровне иерархии, чем ССОИ, являющейся неотъемлемой частью системы комплексной безопасности объекта.
Денис Иванов, Итриум СПб
Давайте посмотрим на саму расшифровку аббревиатур: PSIM – Physical Security Information Management (управление информацией физической безопасности) и ССОИ – система сбора и обработки информации. В первом понятии четко определена предметная область (физическая безопасность) и основная деятельность (управление информацией), во втором – предметная область может быть любой и основная деятельность – сбор и обработка информации. То есть прямо из определений разница представляется достаточно очевидной.
С другой стороны, мы видим, что ни то, ни другое определение не являются "строгими" в смысле понимания участниками рынка того, что за ними должно стоять. Соответственно, и разработчики, и потребители закладывают в них свои варианты понимания и часто ставят между ними знак равенства.
С нашей точки зрения, все же в PSIM основной упор должен делаться на процедуры управления: информация собирается, обрабатывается, анализируется и результаты нацелены на оперативное принятие управленческих решений, контроль процедур их выполнения, оптимизацию бизнес-процессов, связанных с управлением безопасностью. ССОИ должны в большей степени ориентироваться на целостный сбор и обработку информации, поступающей от разных подсистем (в том числе не только физической безопасности), вполне возможно, с дальнейшей передачей необходимой информации в PSIM для того, чтобы она решала свои задачи по назначению.
В этом смысле процедуры сбора и обработки информации – часть PSIM, но ССОИ при этом не становится подсистемой PSIM, поскольку, еще раз повторюсь, может собирать и обрабатывать информацию не только по физической безопасности.
Владимир Куделькин, ИНТЕГРА-С
Основными потребителями систем PSIM/ССОи могут быть:
Системным интеграторам нужно задуматься о внедрении такой системы, когда:
Проектным организациям и институтам нужно задуматься о внедрении такой системы, когда:
Службам безопасности нужно задуматься о внедрении такой системы, когда:
Владимир Копытов, Инфоком-С
Основными (прямыми) потребителями PSIM/ССОИ являются сотрудники службы безопасности организации или предприятия, зачастую для оснащения непосредственно рабочего места дежурной службы. Кроме этого, PSIM может распространяется на другие сферы безопасности. АРМы дополнительно устанавливаются в диспетчерские службы и службы, отвечающие за ГО и ЧС, экологическую и промышленную безопасность. Поэтому при внедрении PSIM нужно уделять большое внимание взаимодействию различных служб предприятия при реагировании на угрозы.
Владимир Куделькин, ИНТЕГРА-С
При выборе системы вначале следует обратить внимание на следующее:
Владимир Копытов, Инфоком-С
К сожалению, достаточно редко система безопасности создается полностью с нуля. для вновь создаваемого объекта, даже если он только строится, многие смежные системы уже запроектированы, и зачастую даже не российскими компаниями – особенно это касается промышленных предприятий. Поэтому сбор данных с этих систем, а тем более их интеграция в контур безопасности, – это нетривиальная задача. При проведении работ на существующем объекте ситуация еще сложнее, так как отдельные системы уже созданы и эксплуатируются, необходимо обращать внимание на год их создания и наличие технического сопровождения данных систем. Зачастую модернизация существующей системы обойдется дешевле интеграции с уже морально устаревшей и не поддерживаемой вендором. Стоит также обратить внимание на персонал, эксплуатирующий системы безопасности. Управление с единого центра приведет не только к оптимизации расходов, но и к изменению (упрощению) требований к квалификации персонала.
Денис Иванов, Итриум СПб
Первое, на что нужно обратить внимание, – это готовность разработчика системы к совместной работе с системным интегратором и заказчиком. Ведь при реализации крупных единых решений требуется постоянная поддержка и модернизация, поэтому забота о партнере, возможность адаптации продукта к новым вызовам, его современность и адаптивность являются ключевыми критериями.
Владимир Куделькин, ИНТЕГРА-С
Трудности внедрения таких систем заключаются в следующем:
Владимир Копытов, Инфоком-С
Основные трудности внедрения PSIM возникают, когда необходимо использовать существующие, зачастую устаревшие, системы безопасности для сохранения вложенных инвестиций и когда приходится внедрять единое решение для нескольких сфер безопасности, находящихся в различном подчинении.
Денис Иванов, Итриум СПб
Трудности внедрения могут быть обусловлены массой самых разных причин. например, иногда заказчик не в полной мере понимает функциональные возможности комплексных решений, что приводит к ошибкам в техническом задании и в конечном итоге способствует увеличению издержек при проектировании и вводе системы в эксплуатацию.
Порой к этому приходится прибавить не в полной мере ответственное отношение системного интегратора и тенденцию к снижению затрат на внедрение у заказчика. В результате на выходе получаем выбор и установку более дешевого оборудования, не способного в полной мере решить вопросы обеспечения безопасности из-за недостаточно полноценного выполнения требуемых функций.
Поэтому для оптимизации расходов при выборе системы важно понимать как степень готовности разработчика к длительной совместной работе на всех этапах, от продажи до поддержки внедрения и обслуживания, так и способности самой системы к модернизации, что обеспечит гарантию существенного снижения издержек и повышения рентабельности за счет актуальности в будущем.
Владимир Куделькин, ИНТЕГРА-С
При выборе системы следует предпочесть продукт отечественного (российского) производства потому, что:
Владимир Копытов, Инфоком-С
Большая часть объектов, на которых целесообразно внедрять PSIM, относится к объектам критической информационной инфраструктуры, опасных промышленных объектов или объектов ТЭК, для которых законодательно закреплена необходимость использования российского ПО и оборудования. Помимо этого, на определенную сферу безопасности распространяются особенности российского законодательства. Так что необходимость применения импортных решений необходимо дополнительно обосновывать. да и функциональность отечественных решений в этой области находится на уровне лучших мировых образцов.
Денис Иванов, Итриум СПб
Есть целый ряд причин, по которым следует предпочесть российское решение: это и геополитические соображения, и последующие поддержка и развитие, и соответствие местным нормам законодательства, а также то, что российские продукты банально дешевле, но что еще важнее – ведущие российские разработки ни в чем не уступают импортным аналогам (а в чем-то их и превосходят!), при этом они еще и в большей степени адаптированы к нашей местной специфике, моделям угроз и нарушителей и т.д.
Владимир Куделькин, ИНТЕГРА-С
Основными рыночными тенденциями в сфере систем комплексной безопасности являются возможности PSIM/ССОИ предоставить:
Сдерживающими факторами для внедрения этих систем на сегодняшний день являются консервативность мышления по системам безопасности и недостаточность информации о перспективных отечественных решениях среди заинтересованных стейкхолдеров в сфере комплексной безопасности в целом и рынка PSIM/ССОИ в частности.
Владимир Копытов, Инфоком-С
Рынок комплексной безопасности достаточно устоявшийся, и многие вендоры аппаратного обеспечения доводят свои программные системы до полнофункциональной PSIM за счет интеграции с поставщиками других распространенных решений, поэтому для небольших объектов достаточно легко подобрать решение под имеющиеся средства. Однако если объект распределенный или опасный, производственный, то обеспечить решение во всех сферах безопасности за счет решения от одного вендора не представляется возможным, так как даже экспертизу и сертификацию решения приходится выполнять в различных ведомствах. Это требует применения верхнеуровневой системы PSIM или конвергентной системы безопасности, которая позволяет объединять разнородные решения в единый контур управления. но их внедрению мешает ведомственный подход к различным сферам безопасности даже на уровне одного предприятия. Промышленная, техносферная, экологическая и комплексная безопасность даже на уровне одного предприятия находятся в управлении различных заместителей руководителя и подразделений, соответственно имеют различные бюджеты и различные штаты.
К основным тенденциям в сфере комплексной безопасности относятся: применение интеллектуальных систем и технологий, использование Big Data и HiLoad-решений, переход на Open Source, гуманизация пользовательских интерфейсов, снижение требований к квалификации персонала, кросс-платформенность и кросссистемность.
Денис Иванов, Итриум СПб
Самый существенный сдерживающий фактор – кадровый голод и высокая рыночная стоимость программистов. Финтех, AI, ИТ-гиганты не просто "пылесосят" разработчиков, а "перегревают" рынок их зарплат. Добавим к этому проблемы с демографией – и разворота этого тренда пока на горизонте не видно. В пределе может случиться так, что, не изменив принятые модели владения продуктами и не внедрив новые модели экономических отношений, серьезные системы, действительно отвечающие современным ожиданиям, реалиям и вызовам, создавать будет некому и не из чего, либо стоимость очень сильно вырастет.
С другой стороны, более внимательное отношение предприятий к своим внутренним и внешним технологическим и бизнес-процессам способствует развитию цифровизации. Наработки из отрасли ИТ все сильнее проникают во все сферы деятельности компаний и функционирования объектов. Современные подходы к проектированию и удобству пользовательских интерфейсов, новые высокоуровневые API и межсистемные интерфейсы взаимодействия, появление и распространение новых технологических платформ – все это приближает комплексные системы безопасности к потребителям, делает их более удобными, понятными, простыми во внедрении, эффективными, генерирующими прибыль, а не затраты, и, надеюсь, хотя бы отчасти нивелируют обозначенную выше проблему.
Фото ru.freepik.com