Понятие "умный домофон" подразумевает наличие онлайн-функций, недоступных аналоговым устройствам: удаленное открытие двери, звонок на мобильный телефон, видеонаблюдение и т.д. По мнению экспертов, рынок такой домофонии в России пока еще слаб, он только прошел первичное ознакомление с IP-устройствами. Однако повсеместное распространение Интернета вещей и желание жителей получить больше комфорта и надежности преодолеют консервативность застройщиков и интеграторов в вопросах внедрения цифровых систем домофонии, считают наши эксперты.
Что такое умный домофон? Какими должны быть современные домофонные системы?
Региональный менеджер по работе с клиентами компании 2N TELEKOMUNIKACE
Современные домофонные системы должны удовлетворять следующим параметрам:
- быть частью умного дома;
- управляться при помощи мобильного телефона, облачных технологий;
- включать аналитические функции, например детекцию движения;
- быть интегрированы в видеонаблюдение, системы управления зданием, телефонию, контроль доступа, общую систему автоматизации зданий;
- иметь удаленный доступ через приложение;
- использовать современные технологии – Bluetooth, NFC;
- обеспечивать кибербезопасность, надежность и комфорт использования.
Пресейл-инженер компании InPrice Distribution
Это устройство, которое обладает системой удаленного управления и позволяет владельцу всегда быть в курсе того, кто звонил, дает возможность принять звонок дистанционно или открыть дверь при помощи смартфона.
Руководитель направления домофонии компании ITV Group
Умный домофон должен уметь принимать решения, и вариантов тут пока немного: это настраиваемые сценарии, базовыми из которых можно назвать "Хозяин дома" и "никого нет". В различных сценариях такой домофон реагирует на приход посетителей по-разному, например отправляя вызов на смартфон, если хозяина нет дома.
С другой стороны, понятие "современные домофонные системы" включает и разнообразные подходы к идентификаторам доступа: применение биометрии (распознавание лица или отпечатка пальца), использование мобильных телефонов в качестве ключей для жильцов и генерация временных ссылок или QR-кодов для посетителей.
Евангелист и Product Owner компании "Спутник"
Безусловно, в современном мире понятие "умный домофон" в первую очередь говорит о наличии в таком домофоне онлайн-функций, недоступных аналоговым устройствам: удаленное открытие двери, звонок на мобильный телефон, видеонаблюдение и т.д. Но российская действительность вносит свои коррективы, и для рынка СНГ важным фактором все еще остается поддержка существующей инфраструктуры, от которой жители многоквартирных домов не готовы отказаться просто так. Экспансия IP-домофонов в 2014–2018 гг. встретила большой негатив жителей, которые не готовы были поменять привычные им аналоговые трубки в квартирах на смартфон. Второе дыхание в отрасль привнесло появление гибридных устройств, сочетающих в себе как набор базовых аналоговых функций, так и новый функционал, доступный благодаря подключению Интернета.
Опишите типичного потребителя домофонных систем
Региональный менеджер по работе с клиентами компании 2N TELEKOMUNIKACE
Основные потребители домофонии:
- современные жители жилищных комплексов (ЖК) и частных домов;
- пользователи коммерческих объектов – офисы, бизнес-центры и т.д.;
- администраторы малодоступных и отдаленных объектов;
- люди, открытые использованию современных технологий.
Пресейл-инженер компании InPrice Distribution
Это житель современного ЖК, который хочет получить повышенный уровень комфорта и безопасности при пользовании домофонной системой.
Руководитель направления домофонии компании ITV Group
Если речь о многоквартирных домофонных системах, то здесь можно описать три типа потребителей:
- ретрограды – люди, которым неинтересно новое;
- нейтралы – будут пользоваться тем, что дадут;
- техногики – всегда за внедрение последних технических достижений.
Первый тип, к сожалению, часто преобладает. Зато среди потребителей индивидуальных домофонов (сектор рынка "апартаменты/коттедж/малый офис") ретроградов почти нет – качество домофонной системы здесь определяется исключительно выделяемым на нее бюджетом.
Евангелист и Product Owner компании "Спутник"
Стейкхолдерами домофонии являются как непосредственно жители многоквартирных домов, так и сервисные компании, осуществляющие обслуживание данного типа оборудования. Жителей больше интересует продуктовая ценность таких решений, дающая возможность видеонаблюдения за придомовой территорией и удобство взаимодействия с таким привычным им техническим решением в виде домофона на подъезде. Сервисные компании более всего ценят удобство монтажа и обслуживания домофона.
Какие параметры важны при выборе домофонов?
Региональный менеджер по работе с клиентами компании 2N TELEKOMUNIKACE
При выборе домофонных систем следует обращать внимание на следующие характеристики:
- удаленный доступ – через мобильный телефон;
- кибербезопасность;
- возможность интеграции с другими системами в доме;
- защита от физического и компьютерного взлома;
- срок гарантии, удобство сервиса;
- позиция компании на всемирном рынке;
- отзывы.
Пресейл-инженер компании InPrice Distribution
При выборе домофона стоит обратить внимание на внешний вид, надежность устройства, поддерживаемые функции. В современных домофонах очень важно наличие облачных сервисов для управления всей системой.
Руководитель направления домофонии компании ITV Group
На какие параметры стоит обратить внимание, зависит от типа домофона – многоквартирный или индивидуальный. В многоквартирных решениях важно определить, как будет взаимодействовать домофонная система с другими техническими подсистемами жилого комплекса. Для индивидуальных домофонов определяющими становятся другие факторы:
- антивандальность и класс пылевлагозащищенности вызывных панелей;
- дизайн как панелей, так и абонентских устройств;
- разнообразие идентификаторов доступа;
- интеграция с другими охранными подсистемами (видеонаблюдение, ОПС);
- возможность подключения к облаку.
Евангелист и Product Owner компании "Спутник"
На выбор решения влияет множество факторов, но можно уверенно выделить основные требования, которые важны для любого партнера, приобретающего домофонное оборудование:
- Качество и стабильность изображения, которое напрямую влияет на конечного пользователя услуги.
- Функциональность устройства и простота его монтажа.
- Легкость и гибкость интеграций с существующими внутренними системами.
Какие факторы способствуют развитию рынка домофонов, а какие, наоборот, сдерживают его рост?
Региональный менеджер по работе с клиентами компании 2N TELEKOMUNIKACE
Драйверами рынка домофонных систем являются:
- тенденции к взаимной интеграции систем;
- развитие IP-инфраструктуры;
- рост компетентности управляющих компаний.
Пресейл-инженер компании InPrice Distribution
Сдерживающим фактором развития рынка является прежде всего консервативность застройщиков и интеграторов в вопросах внедрения цифровых систем домофонии.
Как и 20 лет назад, дома часто оснащаются бюджетными аналоговыми домофонами и обычными трубками вместо новых многофункциональных и удобных систем IP-домофонии.
В противовес этому работает желание жителей получить новый уровень комфорта и надежности в повседневном пользовании домофонной системой. Стандарты непрерывно растут, и пожелания, которые раньше были на грани фантастики, становятся обыденностью.
Например, уже нельзя представить себе в современном подъезде домофон, не оснащенный видеокамерой.
Руководитель направления домофонии компании ITV Group
Сдерживают рост рынка домофонов демпинговые цены на оборудование и обслуживание аналоговых систем в многоквартирных домах. Именно поэтому в секторе ЖКХ очень тяжело внедряются сетевые технологии.
Нередки случаи, когда телекоммуникационные компании за свой счет меняют координатную систему на гибридную в надежде зарабатывать на других сервисах – предоставлении услуг Интернета, телефонии, телевидения и др.
Росту рынка способствует в первую очередь рост строительства жилья, который в последние годы получил такие катализаторы, как государственная программа субсидирования ипотечного кредитования и программы реновации.
Евангелист и Product Owner компании "Спутник"
Повсеместное распространение IoT (Интернета вещей) является самым главным стимулом развития рынка домофонии. Все больше и больше привычных нам аналоговых устройств наделяются свойствами, до сих пор им не присущими. Повсеместное распространение и доступность Интернета тоже открывает новые горизонты развития рынка.
Основным фактором, сдерживающим рост, является как раз отсутствие такого доступного Интернета в некоторых уголках нашей страны. В таких регионах экономика модернизации домофонии зачастую не складывается на низкоэтажных многоквартирных домах.
Но темпы развития напрямую говорят, что скоро эта проблема уйдет в прошлое.
Какие перспективы у российского рынка домофонов?
Региональный менеджер по работе с клиентами компании 2N TELEKOMUNIKACE
Рынок прошел первичное ознакомление с проблематикой IP-домофонии в общем и теперь определяет свои специфические требования и ищет решения от поставщиков, отвечающие этим требованиям. Кроме экономической составляющей, основными требованиями становятся качество и надежность.
Пресейл-инженер компании InPrice Distribution
С точки зрения многих зарубежных и отечественных производителей домофонии, Россия пока отстает по темпам внедрения новых домофонных систем от других постиндустриальных стран.
В среднем за год доля новых домофонов увеличивается на 2–3%. Если в 2016 г. мы могли говорить лишь о 7% от общего количества установленных домофонов, то к 2021 г. эта цифра достигает 15–17%.
Тем не менее перспективы у рынка есть, и они явно высоки. По данным профильных ресурсов, в первой половине этого года наблюдается повышенный спрос на системы умной домофонии в Центральной и Восточной Европе.
К наиболее востребованным моделям будут относиться устройства с поддержкой биометрии, записи и передачи видеопотоков в высоких разрешениях.
Кроме того, обязательным будет наличие облачных решений для управления домофонной системой, а также упрощенным процессом интеграции в различные охранные системы.
Руководитель направления домофонии компании ITV Group
Пока все плачевно. Рынок, если его оценивать в деньгах, совсем невелик. У меня есть представление о том, как он развивается в Европе и Азии: практически везде абонентское устройство уже входит в пакет готовой к продаже квартиры. Российский рынок привык к тому, что домофония почти ничего не стоит: к этому приучили координатно-матричные системы, которые разрабатывались еще в 80-е годы прошлого века. Однако в премиум-сегменте недвижимости существует тренд выделения больших бюджетов для перехода на сетевые решения. В будущем это обязательно коснется и экономсегмента.
Будущее многоквартирных домофонов зависит от вопроса, останется ли абонентское устройство или его заменят смартфоны.
Вызывные панели будут развиваться в сторону перехода на тачскрины, экраны станут больше и функциональнее. Свою нишу найдут и бесконтактные способы ввода информации в домофонную систему.
В целом домофоны будут интегрироваться с другими техническими подсистемами, внешними и внутренними сервисами умного дома, позволяя, например, организовать систему контроля доступа с возможностями дистанционного управления, видеозаписи и т.д.
Евангелист и Product Owner компании "Спутник"
Прямо сейчас мы наблюдаем огромный рост интереса ко всей сфере IoT в целом.
Но в дополнение к этому именно домофония и видеонаблюдение имеют дополнительные драйверы роста в виде государственных проектов "Безопасный город" и "Цифровизация городов". Безопасность и комфорт с каждым днем становятся не только продуктом для элитных жилых комплексов, но и обязательным элементом инфраструктуры любого российского двора/подъезда. Люди все больше начинают уделять внимание развитию комфортной среды вокруг себя, и умный домофон оказывает огромное подспорье в этих начинаниях.
Редакция советует
Современные домофоны, которые обладают преимуществами умных устройств, предлагает компания InPrice Distribution – дистрибутор высокотехнологичного оборудования, в том числе систем IP-телефонии/домофонии и видеонаблюдения. Домофонию объектов, построенных ведущими строительными корпорациями обслуживает ООО "Наш домофон". IP-домофоны с высоким качеством изображения, возможностью масштабирования, простой установкой и удобным управлением производит научно-производственное предприятие "Бeвард" (BEWARD).