Как не обмануться при покупке билетов онлайн

В данной статье автор рассказывает об одном из распространенных видов современного мошенничества и дает рекомендации, как не попасться на обман.

Мошенники сегодня очень часто используют телефонные звонки, фишинговые сайты и прочие инструменты. Люди часто получают информацию с предупреждением о каком-либо виде обмана, но обычно мы верим, что это может случиться с кем угодно, только не с нами. Количество обращений в полицию по факту мошенничества таких типов растет с каждым годом, но человеческая грамотность в данном вопросе все еще оставляет желать лучшего.

Фишинговый сайт может выглядеть вполне убедительно

Приведу пример, на который попадается огромное количество жителей нашей страны: покупка билетов на развлекательные мероприятия через сайт. Это могут быть билеты на спектакль в театр, кино, спортивный матч и т.д. Причем заранее подготовленный фишинговый сайт может попасть в ваше поле зрения буквально всюду: пришла ссылка по электронной почте, появилась в таргетированной рекламе, прислана малознакомым собеседником через мессенджер.

Исполнение сайта на первый взгляд может не вызывать никаких подозрений, если вы как заинтересованный в покупке потребитель сосредоточитесь на определенных кнопках и позициях. Дата, время, название мероприятия, расположение мест в зале – все будет соответствовать действительности места, куда вы приобретаете билет. Система оплаты также не будет сильно отличаться от того, что на сегодняшний день используется буквально везде. Но все равно это может быть неправдой и вас обманут.

Алгоритм мошенничества

Схема мошенничества такова:

1. Вы попадаете на фишинговый сайт, чтобы купить билет на мероприятие.
2. Вы покупаете нужное вам место в зале, используя данные своей банковской карты.
3. Вам не приходят билеты, и система говорит вам, что допущена ошибка, деньги нужно вернуть и попробовать оплатить еще раз. И это несмотря на то, что деньги были списаны.
4. С вами связывается менеджер, чтобы помочь с возвратом, но по присланной им ссылке вас также ожидает списание на ту же сумму, что была до этого.
5. Затем предлагается сделать возврат уже всей удвоенной суммы, что также повлечет списание средств. И так будет продолжаться до тех пор, пока вы не заподозрите неладное.

Как не попасться на уловку

При надлежащей информационной грамотности подобную ситуацию достаточно просто предсказать, основываясь на личных наблюдениях и включив критическое мышление, но расчет идет на то, что вы как человек, постоянно покупающий билеты онлайн, не будете обращать внимание на "звоночки", захотите быстро и планомерно пройти по подготовленной для вас "дорожке", а после неудачи – вернуть свои деньги.

Приведу ряд моментов, на что стоит обратить внимание, чтобы не попасть в приведенную выше ловушку:

1. Обратите внимание, как вы перешли на сайт для покупки билетов. Не стоит доверять присланным ссылкам или надеяться, что рекламодатели на 100% предоставляют легальные и безопасные сайты в рекламных баннерах.
2. Если у вас закрались сомнения, откройте больше позиций сайта, чтобы проверить, что хорошо сделана не только вкладка с покупкой билетов. Обратите внимание, запрашивает ли сайт информацию о вашем местонахождении, можно ли при этом изменить его, поменяются ли при этом мероприятия на странице с покупкой билетов.
3. Перед вводом данных карты обратите внимание на платежную систему, а также на характер платежа (который вам приходит в мобильный банк при подтверждении перевода). Вас должно насторожить отсутствие четкой информации о получателе либо назначении платежа (чаевые, оплата неизвестной вам услуги и т.д.).
4. Если вам звонит оператор, обратите внимание на номер, не является ли он международным. Звонок через мессенджер – тоже явный признак мошенничества, который нельзя не принять во внимание.
5. Если вас просят для возврата средств иметь на карте определенную сумму, значит, очевидно будет не возврат, а списание. Чтобы вернуть деньги, не требуются никакие средства на карте, достаточно лишь того, что она не заблокирована.

В случае если вы все-таки слишком поздно определили мошеннические действия, вам незамедлительно стоит обратиться в банк, где вы получали карту, с которой списали средства, и как можно быстрее ее заблокировать. При этом высока вероятность, что вам в ближайшее время будут поступать звонки от "банка" с целью зафиксировать информацию об инциденте либо перевести деньги на "безопасный счет".

Такие звонки будут поступать через те же мессенджеры, а также с неофициальных номеров. Это продолжение данной схемы, когда мошенники попытаются, используя информацию о том, что вы обратились в банк, использовать вас для получения доступа к вашему счету и оставшимся на нем средствам.

Не теряйте бдительность

Любую информацию необходимо проверять лично. Нужно самостоятельно звонить в банк на официальные номера, использовать чат в онлайн-банке и обращаться напрямую в отделение. Банки НИКОГДА не звонят и не пишут для решения вопросов в мессенджеры. Помните об этом!

Надеюсь, данные советы помогут вам избежать подобных ситуаций и сохранять ваши сбережения в целости и сохранности. И помните: если с вами еще этого не случалось, это не значит, что можно снизить бдительность.

Опубликовано в журнале "Системы безопасности" № 6/2024

Все статьи журнала "Системы безопасности"
доступны для скачивания в iMag >>

Изображение от freepik