300 тысяч объектов по всей стране обслуживает служба инкассации Сбера

Инкассаторская служба Сбера была организована в 1992 г. и на сегодняшний день является одной из самых крупных, современных и технологичных в России. Подразделения инкассации присутствуют практически во всех уголках страны и помогают клиентам в работе с наличными. Сегодня более 17 тысяч клиентов – юридических лиц выбрали службу инкассации Сбера, кассиры более чем на 217 тыс. объектов регулярно встречают наших инкассаторов. Работу с наличными более 56 тыс. объектов банка и 32 тыс. других кредитных организаций обеспечивает команда инкассации Сбера.

Ежедневно на маршруты выезжают около 2,8 тыс. бригад инкассаторов, и каждая – на бронированном автомобиле, который является современным технологическим комплексом, работающим в слаженной связке с командой профессионалов.

Сбер постоянно внедряет технологии в работу службы инкассации. Повышается удобство и комфорт для клиентов – теперь заключить договор на инкассацию и управлять заездами можно не выходя из офиса через интернет-банк СберБизнес. Активно применяются инструменты искусственного интеллекта, которые позволяют постоянно контролировать передвижение инкассаторов, предупреждают о внешних угрозах и помогают сделать маршруты быстрыми и удобными.

Сбер понимает ответственность перед своими клиентами, обеспечивая важную часть их деятельности, связанную с наличными и ценностями, поэтому постоянно заботится о высокой безопасности своих услуг: повышается профессиональная подготовка работников, используются спецконтейнеры и другие современные методы защиты.

Алексей Пономаренко, директор Центра управления наличным денежным обращением Сбербанка:

"Служба инкассации Сбера – крупнейшая в нашей стране и одна из самых высокотехнологичных. В работу подразделений инкассации постоянно внедряются передовые технологии. Но нашей главной ценностью остаются люди. Я вижу в глазах наших инкассаторов понимание, что они являются частью большой команды Сбера и от каждого зависит наш общий результат и успех наших клиентов.

Наши ребята – настоящие профессионалы, которые помогают клиентам чувствовать себя спокойно и уверенно, всегда придут на помощь и всегда рядом. Я верю, что инкассатор Сбера, собираясь утром на службу, думает не о том, что ему предстоит перевозить тяжелые сумки в опасной обстановке, а о том, что он своей ежедневной работой обеспечивает жизнеспособность экономики страны". 

Источник: пресс-релиз ПАО Сбербанк