Как компетенции проектировщиков влияют на стоимость проектов по системам безопасности
Алена Швецова, 11/02/21
Автору очень близка тема проектирования. Ей были посвящены первые 10 лет профессиональной карьеры автора и пройден путь от инженера-проектировщика до главного инженера проекта по системам безопасности. Эта статья посвящается всем проектировщикам систем безопасности, а также заказчикам, которые вдохновляют проектировщиков профессионально расти и развиваться.
Нормативы и правила в сфере проектирования создавались десятилетиями, совершенствуясь по мере развития технологий. Поскольку проектирование систем безопасности неразрывно связано с архитектурой и строительством, помимо знаний профильных нормативов проектировщики должны на высоком уровне знать строительные нормы и правила, а также уметь работать с архитектурными чертежами.
Давайте посмотрим, как компетенции проектировщиков современных систем безопасности влияют на проекты и стоимость их реализации.
История проектирования систем безопасности
Проектные институты
Более пятидесяти лет в сфере проектирования как архитектуры, так и всех инженерных систем зданий и сооружений доминировали только государственные проектные институты. Это были организации с четкой структурой, иерархией и четким функционалом для каждой должности.
Проектные институты являлись хранителями культуры черчения и проектирования. Они были гуру нормативов и проектных решений, придавая значение каждому типу и ширине линий, высоте и наклону текста, расчетам и их проверке, нормам и правилам. Долгие годы до изобретения плоттеров все чертежи были черно-белыми, а само проектирование выполнялось вручную. Чертежи были итогом знаний проектировщиками нормативов в своей предметной области, навыков, опыта и расчетов. Труд проектировщиков был интеллектуальным и очень уважаемым. Чтобы работать проектировщиком, нужно было получить высшее техническое образование, отлично знать математику и любить черчение, быть аккуратным, обладать визуальным вниманием и отличной памятью, много читать и знать наизусть десятки нормативных документов. Нужно было быть инженером в самом лучшем смысле этого слова.
Самыми "страшными" людьми для проектировщиков того времени, помимо ГИПов (главный инженер проекта, назначаемая должность на время выполнения проекта), в проектном институте были нормоконтролеры, которые очень строго следили за соблюдением норм и правил. Поскольку по всем запроектированным инженерным системам ГИП нес административную, а по некоторым системам и уголовную ответственность, в проектных институтах родилась "клятва ГИПа" и множество специфических терминов (см. раздел "Сленг проектировщиков").
Системные интеграторы – проектировщики
С приходом рыночной экономики в 90-х гг. и появлением лицензирования частных компаний проектную деятельность по системам безопасности начали вести системные интеграторы.
Технологии того времени развивались стремительно. Помимо понятных всем ГОСТовских систем связи и сигнализации появились более современные иностранные слаботочные системы, такие как видеонаблюдение, системы домофонной связи (интерком), структурированные кабельные системы и др. Знаниями о них сотрудники проектных институтов еще не обладали, а заказчики уже хотели видеть эти системы на своих объектах, и только интеграторы (они же тогда и дистрибьюторы) умели с ними работать.
Только в конце 90-х гг. в каждой стране СНГ стали появляться новые современные локальные стандарты и терминология.
В течение 90-х и 2000-х гг. для государственных заказчиков проектные институты продолжали выступать генеральными проектировщиками, а в проектировании реальных разделов проекта участвовали системные интеграторы. Из-за задержки в выплате зарплат многие сотрудники проектных институтов стали новыми сотрудниками системных интеграторов, куда и принесли культуру и навыки проектирования. Даже в системном интеграторе можно было почувствовать на себе всю мощь решений ГИПов и бескомпромиссность нормоконтроля с фразой "Читай матчасть!" от людей, проработавших в проектных институтах много лет.
Из-за постоянной турбулентности рынка и нехватки бюджетов с начала 90-х проектирование утратило свой сакральный смысл. Из-за острой нехватки финансовых средств директора и продавцы интеграторов готовы были дарить проект "в подарок", только бы продать заказчику реализацию этого проекта. В жизни опытных проектировщиков случился настоящий перекос: ценность и сложность проектной документации возросла в разы, так как нужно было изучить с нуля множество оборудования и документации, чтобы грамотно делать свою работу, а стоимость их работы была приравнена к зарплатам административных сотрудников. Инженеры-проектировщики тех лет рисовали все возможные проекты, от видеонаблюдения до пожаротушения, лишь бы за них платили деньги.
Многие опытные проектировщики крайне тяжело пережили этот сложный для их репутации и чувства собственного достоинства период.
Тем не менее именно работа опытных инженеров-проектировщиков в числе сотрудников системных интеграторов обеспечила возможность массового внедрения у заказчиков новой техники и перехода от аналогового в цифровой мир.
А вы знаете, что такое кульман, рейсфедер и какие инструменты использовали проектировщики? Окунуться в атмосферу проектного института и проектирования того времени вам поможет фильм "Самая обаятельная и привлекательная" и рис. 1.
Рис 1. Пример плана прокладки сетей из ГОСТ 21.603-80. СПДС. Связь и сигнализация. Рабочие чертежи
Проектирование в наши дни
В наши дни в странах СНГ работает множество организаций, которые на основании государственных лицензий занимаются проектированием систем безопасности. Среди них государственные проектные институты, системные интеграторы, коммерческие проектные организации и архитектурные бюро.
Итогом работы инженеров-проектировщиков проектной организации был и остается выпуск проекта (см. раздел "Сленг проектировщиков").
Выпуск проекта – это самый ответственный момент для проектировщика, после которого (временно) наступает ощущение свободы и счастья!
В некоторых организациях инженеры-проектировщики еще и осмечивают проекты, но в большинстве проектных организаций созданием смет занимаются инженеры-сметчики. Пока в наших реалиях не внедрена практика независимых сертифицированных консультантов, которая является очень популярной в западных странах. Это эксперты с подтвержденными компетенциями в своей отрасли, которые могут помочь заказчику сформулировать техническое задание/задание на проектирование, а также проверить правильность проектной документации и реализации проекта.
В международном бизнесе также есть практика, когда проектная организация является частью крупного генерального подрядчика, который выполняет проектирование, строительство и реализацию всех инженерных систем, а также ввод в эксплуатацию объектов любого масштаба под ключ.
Некоторые страны СНГ после 2010 г. начали приводить свою нормативную базу в соответствие с международными нормами, но до сих в каждой стране доминируют свои собственные стандарты, нормы, правила и даже термины. Эти факторы должны учитывать проектные организации, работающие в международном бизнесе даже в рамках стран СНГ.
Все самые передовые объекты в мире и их составляющие инженерные системы в настоящее время проектируются по BIMметодологии (Building Information Model или Modeling). BIM-проектирование позволяет поднять в 3D-векторном пространстве архитектуру здания и в 3D-модели запроектировать и отрисовать все инженерные системы.
Это технически сложный и трудоемкий процесс, требующий от проектировщиков высочайшей квалификации и специальных навыков работы в векторных 3D-программах. Тем не менее это самый эффективный и современный метод, позволяющий на этапе проектирования увидеть и устранить все потенциальные проблемы. Подтверждено фактами, что BIM-проектирование значительно снижает стоимость монтажа и пусконаладки по сравнению с традиционным проектированием и монтажом. BIM очень активно используют США, Великобритания, Сингапур и другие страны. В странах СНГ BIM-проектирование уже имеет нормативную базу и появился успешный опыт строительства новых объектов и инженерных систем.
Краткий словарь проектировщика систем безопасности
Официальные термины- ГИП – главный инженер проекта
- ГАП – главный архитектор проекта
- ДСП – гриф "для служебного пользования", относящийся к документам повышенной секретности
- ГОСТ – государственный отраслевой стандарт
- СНиП – строительные нормы и правила
- ПУЭ – правила устройства электроустановок
- СПДС – система проектной документации для строительства
- Нормоконтроль – проверка проекта на соответствие нормам и правилам
- Техническое задание (ТЗ)/задание на проектирование (ЗП) – задание от заказчика проектной организации с параметрами будущего проекта и ожидаемыми результатами
- Стадии проектирования – этапы проектирования согласно нормативным документам (проект, рабочая документация и т.п.)
- Авторский надзор – отслеживание правильности внедрения проектных решений на этапе строительства объекта и монтажа систем
- Исполнительная документация – проектная документация, в которую внесены все изменения в ходе реализации проекта
- Слаботочка – разделы проекта, основные элементы которых требуют низковольтного электропитания. К слаботочке относят видеонаблюдение, контроль доступа, охранную и пожарную сигнализацию, телефонию, СКС и ВОЛС, Wi-Fi-сети и т.п.
- Слаботочники – проектировщики, которые проектируют слаботочные системы
- Сила – разделы проекта ЭО (электроснабжение и освещение), отвечающие за освещение и электропитание здания и всех его систем, включая внешние резервные источники электропитания
- Силовики – проектировщики, которые проектируют ЭО
- Инженерка, тяжелая инженерия – это разделы проекта по ОВ (отопление, вентиляция и кондиционирование) и ВК (водоснабжение и канализация)
- Автоматчики – проектировщики, которые проектируют АСУ ТП (автоматизированная система управления технологическим процессом)
- Клятва ГИПа – это текст в листе общих данных каждого основного комплекта чертежей следующего смысла: "Проект соответствует нормам и правилам и обеспечивает безопасность объекта при соблюдении мероприятий, предусмотренных проектом"
- Почистить чертежи – подготовить (в электронном виде) архитектурные чертежи к работе (удалить лишние слои, элементы, блоки и т.п.)
- Подоснова – чертежи, используемые проектировщиком или проектной группой для работы над проектом в стандартах, принятых в проектной организации (например, архитектура и оси светло-серого цвета)
- Планировка – архитектурный чертеж определенной отметки. Например, "планировка второго этажа" – это архитектурный чертеж на отметке +3.600
- Отрисовка решения – черчение проектного решения или его элементов в соответствующих программах
- Проектировщик/проектант – инженер, который создает проектное решение и может осуществлять авторский надзор
- Чертежник – инженер, который отрисовывает, но самостоятельно не принимает проектное решение.
- Чертежник, как правило, работает под руководством проектировщика
- Выпуск проекта – это подготовка проекта к печати, печать, брошюрование и подписание всех экземпляров проекта
Типичные ошибки заказчиков по отношению к проектированию систем безопасности
Типичных заблуждений у заказчиков два:
- Проектирование должно быть бесплатным.
- Нам не нужен проект, дайте нам просто стоимость.
Причина такого отношения – отголоски тех времен, когда проектирование начали дарить "в подарок", а также недостаточные компетенции по системам безопасности сотрудников заказчика, которые руководят строительством или модернизацией объектов.
В более жестко нормативных системах, таких как ОВ (отопление и вентиляция) и ВК (водоснабжение и канализация), а также системах пожарной безопасности заказчик вынужден соглашаться на проектирование, потому что инспектор пожарной охраны просто не примет объект в эксплуатацию. Кроме того, ОВ и ВК всегда были неотъемлемой частью архитектурного образования, поэтому руководители строительства отлично знают специфику и важность этих систем. Ни одному заказчику не хочется получить на своем объекте плохое кондиционирование, недостаточное отопление, неработающую канализацию или мигающий свет. Иначе бизнес заказчика просто не сможет нормально работать и приносить прибыль.
Но почему-то к видеонаблюдению, сетям, контролю доступа и другой слаботочке заказчики часто относятся как к второстепенным системам и на этапе бюджетирования стоимости строительства или модернизации объекта этим слаботочным системам уделяется недостаточное внимание, что и приводит к хроническому дефициту бюджетов.
Специалисты ОВ и ВК, особенно в проектных институтах, не часто слышат от заказчика: "У нас есть Х денег, впишитесь с вашими системами в этот бюджет", поскольку не принято угадывать стоимость чиллера или ТП (трансформаторной подстанции). По ОВ и ВК сначала делается проект, потом считается сметная стоимость его реализации.
Специалисты-слаботочники системных интеграторов постоянно слышат от заказчиков: "У нас Х денег на все системы безопасности. Больше нет ни копейки, посчитайте и предложите пару вариантов решений. И кстати, проект нам не нужен!".
Рис. 2. Ирония про реальность на некоторых объектах
Заказчик, особенно тот, который платит, всегда прав. Однако ровно до того момента, пока на объекте не случится нештатная ситуация: кража, разбой, повреждение ценного оборудования или травмирование персонала.
Для расследования этих инцидентов поднимается архив системы видеонаблюдения и протокол событий контроля доступа и т.д.
В этот самый момент, когда в архиве камера недостаточно хорошо видит зону инцидента, плохо различимо лицо человека (рис. 2), не зафиксированы события инцидента, не сработало событие в СКУД (потому что доводчик не дотянул дверь), следует вспомнить тот факт, что все это является последствиями бесплатного проектирования и отсутствия авторского надзора (рис. 3).
Рис. 3. Ожидание и реальность по проекту без проектирования
Ценность проектирования и проектировщиков по системам безопасности
Проектирование систем безопасности выполняет важную задачу: оно позволяет рассчитать сметную стоимость оборудования, материалов и работ до момента реализации проекта.
Все, что будет учтено в ходе проектирования, снизит заказчику затраты во время реализации и позволит получить предсказуемый результат. Все, что не было продумано и рассчитано в момент проектирования, приведет к удорожанию проекта и к ошибкам монтажа (см. примеры некачественного и качественного монтажа1).
Справка для заказчика
В проектировании каждого проекта со стороны проектной организации задействованы минимум пять человек: разработал, проверил, утвердил, нормоконтроль и ГИП. Чтобы вырастить высококлассного инженера-проектировщика, проектной организации требуется от трех до пяти лет. Чтобы вырастить ГИПа, проектной организации требуется порядка 8–10 лет.
Проектная организация инвестирует в оплату труда проектировщиков, оплату курсов повышения квалификации и лицензии на проектирование.
Проектирование не является бесплатным, даже когда физически не создается проектная документация. Ведь инженеры все равно расставляют оборудование на планах, считают длину кабелей, выбирают коммутационные, оценивают вертикальные и горизонтальные трассы, расставляют оборудование и считают по чертежам стоимость работ и материалов.
Часть задач по проектированию проектные организации выполняют полностью самостоятельно в соответствии с нормативными документами (например, расстановку извещателей и оповещателей охранной и пожарной сигнализации), но в любом случае согласно государственным нормам заказчик является непосредственным участником проектного процесса в качестве проверяющей и принимающей проект стороны.
"Итоги и перспективы развития биометрических технологий" >>>
Например, представители заказчика могут:
- визировать места установки камер и зону их обзора;
- согласовывать, на каком расстоянии от двери и на какой высоте должен быть установлен считыватель и другие элементы СКУД;
- утверждать вместе с дизайнером и архитектором проекта финальное размещение элементов на потолке (светильники, вентиляционные решетки, видеокамеры, пожарные и охранные извещателели, громкоговорители системы оповещения и т.п.);
- решать в процессе проектирования систем безопасности десятки и сотни других вопросов или делегировать эти полномочия архитекторам.
Выгоды заказчика от качественного проектирования систем безопасности
Выгодами заказчика от платного и качественного проектирования являются:
- полный контроль за сметной стоимостью всех систем объекта;
- понимание мест расстановки всего оборудования в каждой конкретной зоне объекта и минимизация рисков, влияющих на эстетику объекта и престиж заказчика;
- возможность контролировать стоимость оборудования и работ до начала строительства или монтажа;
- возможность замены оборудования и материалов до момента его закупки;
- возможность получить оптимальную стоимость реализации проекта на тендере;
- возможность получить предсказуемое качество реализации проекта;
- возможность создать оптимальный инвестиционный проект для поэтапной реализации проекта;
- возможность рассчитать будущие эксплуатационные затраты, понимая, какой уровень оборудования и решений будет выбран.
Советы проектировщикам и их руководителям в системных интеграторах
Многопрофильная карьера в сфере систем безопасности позволила автору побывать в разных ролях и с разных точек зрения посмотреть на процесс работы над проектом, от коммуникаций с заказчиком, съема задачи и проектирования до реализации проектов по системам безопасности – с позиции проектировщика, ГИПа, руководителя проекта, руководителя отдела, директора по продажам и топ-менеджера.
Ироничная иллюстрация с просторов Интернета (рис. 4) в шутку показывает, что сотрудники интегратора совершенно по-разному видят друг друга на этапе проектирования и монтажа.
Рис. 4. Как видят себя и других проектировщики
Из личного опыта и трансформации профессионального сознания хочется поделиться важной информацией, которая поможет проектировщикам и их руководителям быть успешными.
Практические советы руководителям проектных отделов/департаментов системных интеграторов
- Продавайте ценность своего подразделения руководителям других отделов, чтобы они ее понимали и могли продать заказчикам.
- Объясняйте суть и объемы работ вашего подразделения руководителям проектов, руководителям работ, менеджерам и продавцам.
- Принимайте участие в переговорах с заказчиками. Умейте объяснить заказчику ценность проектирования именно вашей организации: лицензии, список проектируемых систем, экспертизу, профессиональные достижения и успешные проекты.
- Умейте показать заказчику объем и состав проектных работ. Объясняйте, какие выгоды получит заказчик в процессе реализации проекта, выполненного вашей организацией.
- Собирайте достоверные факты о том, что происходит на объектах, если монтаж выполняется без проектирования.
- Предлагайте заказчику авторский надзор по проекту. Объясняйте, что именно вы вкладываете в это понятие и как это делает ваша организация.
- Растите компетенции ваших сотрудников не только в сфере проектирования, но и компетенции проектируемых систем на практических курсах для инженеров.
- Дружите со сметчиками. Чем лучше сметчики будут понимать ваши проектные решения, тем точнее будет рассчитана сметная стоимость реализации проекта, и у вас на руках будет реальная экономика ценности проектирования.
Советы проектировщикам системных интеграторов
- Создавайте проектное решение в тесной связке с инженерами, посвящая время не только теоретическому изучению паспортов оборудования, но и практическим аспектам их работы (посетите демозоны, примите участие в пилотных проектах и т.п).
- Изучайте глубоко систему, которую вы проектируете. Например, если это видеонаблюдение, побудьте на месте оператора видеонаблюдения, если контроль доступа, то проверьте на себе лично удобство открывания дверей и т.п.
- Будьте наблюдательными и любознательными. Замечайте в магазинах, домах, банках, транспорте, где и как смонтированы средства безопасности. Задавайте себе вопросы, хорошо ли сделан монтаж, выполняет ли это техническое средство свою задачу, защищено ли оно от вандализма и от влияния природных факторов.
- Больше общайтесь с опытными и профессиональными монтажниками. Спрашивайте их "Почему так лучше?" и "Как лучше сделать?", изучайте на практике технологии выполнения работ и материалы. Разберитесь досконально не только в нормативах, но и в практических аспектах использования гофротруб, труб, лотков и т.п.
- Интересуйтесь, какими инструментами монтажники выполняют те или иные работы: какие решения, инструменты и материалы позволяют им сделать монтаж быстрее и без потери качества.
- Уважайте труд инженеров, монтажников, бригадиров и прорабов. Их работа часто связана с сыростью, холодом и рисками для здоровья. Всегда благодарите монтажников за качественный монтаж, выполненный по вашему проекту.
- Всегда выезжайте на объекты, которые вы проектируете, если это физически возможно. Если ваш объект удален, посетите похожий объект в вашем городе. Визуальный опыт на любом этапе строительства, модернизации, обследования объекта или монтажа систем будет ценным вкладом в ваш профессиональный опыт.
- Даже если вы проектируете одну конкретную систему, старайтесь изучить то, что делают ваши коллеги-проектировщики по другим системам.
- При выборе проектного решения ориентируйтесь не только на выполнение требований нормативов, ТЗ или ЗП, но и на будущее удобство пользования вашей системой: по местам установки, по высотам и по возможности регламентного обслуживания оборудования.
- Без технической необходимости не ставьте оборудование слишком высоко, так как его обслуживание, чистка от пыли и грязи может повлечь за собой дополнительные затраты на этапе монтажа и эксплуатации объекта (например, для PTZ-камеры на высоте 4 и более метров потребуется автовышка и допуск на выполнение высотных работ).
- Изучайте эргономику рабочих мест операторов и мониторинговых. Старайтесь посещать их на реальных проектах и общаться с операторами, чтобы знать, что в их работе вызывает удобство, а что дискомфорт.
- Когда рассчитываете длины кабелей, лотков и материалов, обязательно учитывайте, что они продаются бухтами или секциями определенной длины. Всегда делайте разумный запас материалов.
- Общайтесь с коллегами по смежным направлениям, это дает ценный опыт и понимание проекта в целом.
- Принимайте участие в рабочих совещаниях на стройке на этапе реализации проекта. Слушайте архитекторов, руководителей строительных работ, ГИПов и учитесь четко, лаконично и компетентно доносить коллегам и заказчику вашу профессиональную точку зрения и факты.
- Старайтесь находить и исправлять ошибки на этапе проектирования. Всегда находите компромисс с коллегами, чтобы обеспечить должное качество проекта при минимальных затратах материалов и трудоемкости работ.
Важно понимать, что проектирование систем безопасности – это очень важный и ответственный этап, но в цепочке создания нового здания, сооружения или комплекса это лишь некоторые инженерные системы, которые нужны заказчику, чтобы решить его бизнес-задачи.
Заключение
Итог профессиональной работы инженера-проектировщика – это когда проектировщик на 100% знает, что именно благодаря ему качественно построены и смонтированы системы безопасности на объекте, а заказчик остался доволен результатом. "Малое (проектирование) управляет большим (стоимостью проекта)", поэтому заказчику выгодно оплачивать проектирование и требовать его профессионального выполнения, чтобы полностью контролировать стоимость строительства новых и модернизацию существующих объектов и систем.
1 Швецова А. Как заказчику выбрать интегратора для проекта по системам безопасности // Системы безопасности. 2020. № 5. Стр. 55–59.