Покупательская корзинка как сигнал о краже в магазине
Константин Сергеев, 15/06/21
Магазинная кража (шоплифтинг) – это тайное хищение товаров из магазина. Помочь выявить его может покупательская корзина. Как одна из контрольных точек, включенных в систему мероприятий по предотвращению товарных потерь, сама корзинка или ее отсутствие могут дать сигнал о происшествии. Покупательские корзины, которые есть практически в каждом продуктовом магазине, – это не только удобное средство для совершения покупок посетителями, но и один из атрибутов для совершения кражи магазинными ворами.
На начало 2021 г. в Российской Федерации административная ответственность за кражу наступает с 16 лет, уголовная ответственность – с 14 лет. Административная ответственность (мелкое хищение) предусмотрена ст. 7.27 АК РФ:
- 1 часть. Мелкое хищение чужого имущества, стоимость которого не превышает 1000 рублей;
- 2 часть. Мелкое хищение чужого имущества стоимостью более 1000 рублей, но не более 2500 рублей.
За повторное мелкое хищение подвергнутым ранее административному наказанию по ч. 2 ст. 7.27 УК РФ предусмотрена ст. 158.1 УК РФ. Уголовная ответственность за хищение (кражу) предусмотрена по ст. 158 УК РФ – хищение чужого имущества стоимостью более 2500 рублей.
Контрольная точка № 1. Корзинка, оставленная в торговом зале
В 2018 г. в кинопрокат вышел фильм японского режиссера Хирокадзу Корээда "Магазинные воришки". Фильм вызвал живой интерес публики и получил множество наград, в том числе главный приз Каннского кинофестиваля, и даже был номинирован на "Оскар" как лучший фильм на иностранном языке. Если исключить смысл, заложенный режиссером в драматургию картины, и посмотреть на фильм глазами специалиста по предотвращению товарных потерь в ритейле, можно увидеть ряд интересных злободневных сцен. Одна из них – в самом начале фильма, когда отец с сыном крадут в супермаркете продукты, складывая их в рюкзак. После хищения в магазине остается корзинка с продуктами, которая бралась для прикрытия.
Итак, в торговом зале осталась корзина с товаром. Может ли это быть сигналом о хищении? Сколько таких корзинок за день остается во вверенном вам магазине? Ретроспективный видеоконтроль подобных фактов включен в вашу систему профилактики краж?
С вводом процедуры обязательного просмотра системы видеонаблюдения при выявлении факта оставленной в торговом зале корзинки торговые сети стали фиксировать лица людей, совершивших хищение, и затем осуществлять персонализированную профилактику рецидивных краж.
"Подборка материалов об умном ритейле: видеоаналитика, биометрия, пожарная безопасность" >>
Контрольная точка № 2. Недостача корзинки
Большинство российских магазинов формата "дискаунтер" (площадью от 200 до 1500 кв. м) отказались от стационарных постов охраны и антикражных систем, доверив функцию "первого поста" (контроля кассовой линии и входной группы) персоналу торгового зала и системам видеонаблюдения.
Основную часть хищений в магазинах злоумышленники совершают с помощью личных вещей (сумки и рюкзаки, потайные карманы, капюшоны, коляски и т.д.). Тем не менее вынос товаров в покупательской корзинке не редкость. Зачастую в этом случае кражи не только рецидивные, но и групповые. Шоплифтеры перемещаются между магазинами на личных автомобилях или такси, не посвящая, как правило, водителя такси в свои преступные намерения. Выносят товар большими объемами, используя корзинки.
Соответственно, помимо недостачи товара, образуется и недостача корзинки (которая, не будем забывать, тоже имеет цену и увеличивает сумму ущерба). Так, один "шоплифтер-математик" (категория шоплифтеров, совершающих хищения на сумму не выше предусмотренной ответственностью КоАП) поплатился тем, что, рассчитав стоимость похищаемого товара, не учел стоимость корзинки и получил ст. 158 УК РФ.
Отсутствие корзинки – это сигнал к просмотру архива видеонаблюдения. Но чтобы понять, что корзинка в недостаче, нужно закрепить соответствующие контрольные процедуры. Согласитесь, каждый день после закрытия магазина считать корзинки – не самое эффективное (и не самое привлекательное) занятие для персонала. Возможный вариант решения: определенное стандартом количество корзинок торгового зала занимает определенную высоту и отмечается линией в отведенном месте размещения корзинок (как правило, на входе в торговый зал). Если после закрытия магазина корзинок не хватает, это будет заметно. Задача персонала в таком случае – проверить еще раз торговые помещения и, если недостача подтвердится, уведомить специалиста по безопасности.
Последний, в свою очередь, просмотрит видеоархив, зафиксирует факт кражи и подготовит заявление в полицию, попутно поставив лица нарушителей на видеоконтроль.
Помощь видеоаналитики
Созданию доказательной базы, направленной на быстрое и полное раскрытие преступлений и дальнейшую профилактику хищений, способствует современная видеоаналитика. Так, благодаря информационно-аналитической системе "СТОП Шоплифтер" была выявлена не одна группа магазинных воров. Ярким событием стало выявление в Екатеринбурге этнической организованной преступной группы, получившей название "Выйти на линию" и промышляющей кражами из магазинов. Дело было поставлено на поток: злоумышленники располагали автомобилями для мобильности, складами для хранения похищенного и точками сбыта. Свою "будничную работу" по хищению товаров они между собой называли "выходом на линию". Задержание группы проводили сотрудники отдела по борьбе с организованной преступностью управления уголовного розыска ГУ МВД России и СОБР прямо в магазине, куда преступники пришли на очередное дело.
Отдельно стоит сказать о категории "шоплифтеров-футболистов", которые перемещают наполненную товарами корзинку по полу к двери ногой, стараясь таким образом скрыть подготовку к краже от глаз персонала и совершить тайное хищение, дождавшись удобного момента.
Необходимо, но недостаточно
Безусловно, контрольные мероприятия с корзинкой не закрывают всех вопросов сохранности товаров. Но при этом они просты, доступны, не требуют особых затрат сил и средств и потому имеют место в арсенале специалиста по безопасности ритейла.
Источник www.ekb-security.ru
